Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Madani Bedrijfsdiensten, gevestigd aan Stoomgemaalstraat 28, 1069 WS Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99323745 (BTW-nummer NL868932450B01), hierna te noemen "Madani Bedrijfsdiensten" of "opdrachtnemer".

Artikel 1 — Toepasselijkheid

1.1 Deze voorwaarden gelden voor iedere offerte en overeenkomst tussen Madani Bedrijfsdiensten en een opdrachtgever, voor zover van deze voorwaarden niet door beide partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

1.2 Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij deze door Madani Bedrijfsdiensten uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.

Artikel 2 — Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

2.1 Alle offertes van Madani Bedrijfsdiensten zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte uitdrukkelijk anders is aangegeven, en zijn geldig gedurende 30 dagen na dagtekening.

2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk (waaronder begrepen per e-mail) heeft geaccepteerd, dan wel op het moment dat Madani Bedrijfsdiensten met instemming van de opdrachtgever is begonnen met de uitvoering van de werkzaamheden.

2.3 Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten overeenkomst tussen opdrachtgever en Madani Bedrijfsdiensten zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen door beide partijen schriftelijk zijn geaccordeerd.

Artikel 3 — Uitvoering van de overeenkomst

3.1 Madani Bedrijfsdiensten voert de overeengekomen schoonmaakwerkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.

3.2 De opdrachtgever draagt er zorg voor dat Madani Bedrijfsdiensten tijdig kan beschikken over toegang tot het pand, benodigde sleutels, toegangscodes, nutsvoorzieningen en overige faciliteiten die redelijkerwijs nodig zijn voor de uitvoering van de werkzaamheden.

3.3 Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd, kan Madani Bedrijfsdiensten de uitvoering van werkzaamheden die tot een volgende fase behoren, opschorten totdat de opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

Artikel 4 — Prijzen en betaling

4.1 Alle door Madani Bedrijfsdiensten opgegeven prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

4.2 Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk een andere betaaltermijn is overeengekomen.

4.3 Indien de opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Madani Bedrijfsdiensten gerechtigd de wettelijke (handels)rente en redelijke incassokosten in rekening te brengen.

4.4 Madani Bedrijfsdiensten mag prijzen jaarlijks indexeren of aanpassen bij wijziging van omstandigheden, zoals cao-lonen of materiaalkosten, met inachtneming van een redelijke aankondigingstermijn.

Artikel 5 — Duur, frequentie en opzegging

5.1 Overeenkomsten voor periodieke schoonmaakwerkzaamheden worden aangegaan voor de in de offerte genoemde duur en frequentie en worden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, stilzwijgend verlengd voor eenzelfde periode.

5.2 Beide partijen kunnen een doorlopende overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand, tenzij in de offerte een andere termijn is overeengekomen.

Artikel 6 — Klachten

6.1 Klachten over de verrichte werkzaamheden dient de opdrachtgever binnen 5 werkdagen na constatering, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden, schriftelijk te melden bij Madani Bedrijfsdiensten.

6.2 Madani Bedrijfsdiensten zal een gemelde klacht zo spoedig mogelijk onderzoeken en, indien de klacht gegrond wordt bevonden, de betreffende werkzaamheden binnen redelijke termijn kosteloos herstellen.

Artikel 7 — Aansprakelijkheid

7.1 Madani Bedrijfsdiensten is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.

7.2 De aansprakelijkheid van Madani Bedrijfsdiensten is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Madani Bedrijfsdiensten wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Indien en voor zover om welke reden dan ook geen uitkering krachtens de verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht over de laatste drie maanden.

7.3 Madani Bedrijfsdiensten is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

7.4 De opdrachtgever vrijwaart Madani Bedrijfsdiensten voor aanspraken van derden die verband houden met het gebruik van door de opdrachtgever ter beschikking gestelde materialen, ruimtes of voorzieningen.

Artikel 8 — Overmacht

8.1 Madani Bedrijfsdiensten is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld en die noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

Artikel 9 — Toepasselijk recht en geschillen

9.1 Op alle overeenkomsten tussen Madani Bedrijfsdiensten en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

9.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met een overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Madani Bedrijfsdiensten is gevestigd, tenzij dwingend recht een andere rechter voorschrijft.

Deze algemene voorwaarden zijn een algemeen sjabloon voor zakelijke schoonmaakdienstverlening, ingevuld met de bedrijfsgegevens van Madani Bedrijfsdiensten. Laat de tekst voordat u hem definitief in gebruik neemt beoordelen door een juridisch adviseur, zodat deze volledig aansluit op uw specifieke dienstverlening en op eventuele contracten met opdrachtgevers.